完璧な準備より、まず「整理」という入口
「何かを変えたい」と思いながら行動に移せない——そんな状態に向けて、ボディメイクSHIFLAは「整理」という入口を設けている。初回相談はZoomで60分、完全無料。悩みの原因・優先すべきこと・6ヶ月の現実的な見通しを一緒に確認する場で、その日に契約の話はしない、とボディメイクSHIFLAは明言している。小さな一歩でいい、まず話してみるだけでも変化のきっかけになる、というコンセプトがこの設計に反映されている。
相談してみたら想像より気軽だった、という声は利用者から繰り返し届いているようだ。オンラインで自宅から話せる形式が、「ジムに行くほどではないけど何かしたい」という層の心理的なハードルを下げているとも言える。個人的には、この「整理の場」というサービス設計はかなり理にかなっていると思う。
6ヶ月、生活に合わせた設計で進める
メインプランは6ヶ月の伴走サポートで、30万円（税込）。1日あたり約1,650円の換算で、Zoom面談（月1回60分）とLINEサポート（随時・最長12時間以内を目安に返信）が含まれる。食事設計は我慢を前提にせず、外食や飲み会のある実際の生活を踏まえた形で組まれる。運動設計も「できる回数で最大効率」という方針で、過度な負荷を求めない。現状分析・習慣化の仕組みづくり・崩れたときの戻し方まで、1つの料金にまとめて含まれている。
「メニューをもらって終わりじゃなかった」という声が利用者から出ている。途中で崩れたとしても戻れる形を事前に設計しておくという発想が、継続率に関わっているようだ。
中高年から忙しい社会人まで、幅広い入口
ボディメイクSHIFLAのサポート対象は年齢や経験を問わない。ダイエット、食事指導、健康維持、中高年向けメニューと、身体に関わる目的別に対応ページが設けられており、それぞれの入口から入れる設計だ。中高年向けサポートでは、体調の変化や疲れやすさを感じ始めた世代に対して、激しい運動より姿勢・動作・日常動作の見直しを軸に据えた進め方を採用している。「自分のペースでいい」という方針が、運動が苦手な層の参入障壁を下げている。
マンツーマン形式のため、周囲に合わせる必要がなく、自分だけの課題に集中できる。「グループではなくて一対一だから話しやすかった」という声が聞こえてくる理由もそこにある。
代表の経験が作ったサービスの骨格
「ちゃんとやらなきゃと思うほど空回りした」——代表・面田成氏自身の言葉だ。続けられなかった経験、自分に合う方法がわからなかった経験を持つからこそ、ボディメイクSHIFLAでは運動や食事を変える前に、今の生活と考え方を整理するところから始めるスタイルを取っている。やる気の問題ではなく、情報が多すぎて迷子になっているだけ——という観察が、対話を重ねながら進めるアプローチの根拠になっている。神奈川拠点のオンラインサービスとして、8:00〜21:00の時間帯で全国からの相談を受け付けている。
サービス名の「SHIFLA（シフラ）」には、習慣や生活を少しずつ変えていくというニュアンスが込められているとみられる。対話を積み重ねながら、暮らしに無理なく馴染む形を一緒に探すというスタンスが、サービス全体を通じて一貫している。
